IGAE e CASA DO CIDADÃO rubricam um Acordo Nível de Serviço(ANS) para potencializarem a participação do Cidadão na realização de denúncias, reclamações, informações, sugestões, fazendo uso do Canal PARTICIPA CIDADÃO, disponibilizada através do portal portondinosilha.gov.cv, – podendo ser feito via telemóvel,do SERVICE CENTER – LINHA VERDE 800 2008 (grátis).
Estes instrumentos irão permitir a participação segura e activa do cidadão, levando a melhoria da eficácia do serviço da fiscalização e na disciplina do mercado.
É sem dúvida, um acordo que catalisa o processo de desenvolvimento, por participação do cidadão.
